Données personnelles
Finalité : à quoi servent vos données
Votre adresse e-mail sert uniquement à vous connecter sans mot de passe, à vous prévenir quand votre rapport est prêt et à limiter les abus (nombre de demandes par jour). Elle n'est ni revendue, ni partagée, ni utilisée pour de la prospection. Base légale : l'exécution du service que vous demandez (article 6.1.b du RGPD).
Données conservées et durées
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Adresse e-mail et date de dernière connexion | jusqu'à la suppression du compte, au plus 12 mois sans connexion |
| Liste de vos demandes de rapport | avec le compte |
| Session de connexion (cookie technique, sans suivi) | 7 jours |
| Lien de connexion (seule son empreinte est gardée) | valable 15 minutes, effacé sous 24 h |
| Relevés terrain et photos (voir ci-dessous) | sans limite de durée, sauf retrait |
| Parcours de surveillance : adresse de départ, paramètres et tournée calculée | 24 heures au plus |
| Empreinte de votre adresse IP, rendue méconnaissable par un sel changé chaque jour, pour limiter les abus | 24 heures au plus |
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Relevés terrain et photos
Si vous saisissez des relevés sur le terrain, bitumap conserve leur contenu (niveau d'orniérage, mesure, observation, année de réfection, date), leurs versions successives, et, si vous l'avez autorisée, la position de votre téléphone au moment de la saisie ou de la prise de vue. Cette position est facultative. Finalité : suivre l'état de la voirie dans le temps et comparer le constaté au risque estimé. Base légale : l'intérêt légitime des gestionnaires de voirie (article 6.1.f du RGPD).
- Les autres utilisateurs voient vos relevés sous un pseudonyme et le domaine de votre adresse (par exemple « agent 7F3A · ville-courbevoie.fr ») ; ce pseudonyme figure aussi dans le rapport de la commune. Seul le mainteneur du service voit votre adresse complète.
- Vos photos ne sont visibles que de vous et du mainteneur ; les autres utilisateurs voient seulement leur nombre. Leurs métadonnées (appareil, position GPS de l'image) sont supprimées dès leur réception.
- Relevés et photos sont conservés sans limite de durée, car ils servent au suivi dans le temps, sauf retrait.
- Vous pouvez retirer vous-même un relevé ou une photo. Pour qu'une photo soit effacée définitivement (toutes ses copies), ou pour toute autre demande sur un relevé, écrivez au contact ci-dessous : le fichier est alors supprimé et seule une trace du retrait est gardée.
- Si vous supprimez votre compte, vos relevés restent visibles avec la mention « auteur supprimé » et vos photos ne sont plus visibles que du mainteneur.
Parcours de surveillance
Pour calculer un parcours, l'adresse de départ que vous saisissez est envoyée au service de géocodage de l'IGN (Géoplateforme, établissement public français), et les positions du départ et des points à visiter à son service de calcul d'itinéraire. bitumap conserve le parcours (adresse de départ, paramètres, tournée) 24 heures au plus, visible de vous seul, le temps de le consulter et d'en télécharger le fichier GPX ; l'adresse n'est jamais écrite dans les journaux. Le fichier GPX ne contient l'adresse que comme point « Départ » et aucune donnée de votre compte.
Où sont vos données
Le service, sa base de données, les photos et l'envoi des e-mails sont hébergés en France (Scaleway, région Paris). Les rapports ne contiennent aucune adresse e-mail ni photo ; ils indiquent seulement le pseudonyme de l'auteur des relevés.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en limiter l'usage. Une fois connecté, la page « Mon compte » permet de supprimer votre compte vous-même, immédiatement et définitivement. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).